Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 janvier 2026
Mondzo Services Technologiques Inc. (« Mondzo », « nous », « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, utilisez nos services, effectuez un achat ou nous contactez pour obtenir de l'aide. Cela peut inclure votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, vos informations de facturation et toute autre information que vous choisissez de fournir.
Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons les renseignements que nous recueillons pour fournir, maintenir et améliorer nos services; traiter les transactions et envoyer les informations connexes; envoyer des communications promotionnelles (avec votre consentement); répondre à vos commentaires, questions et demandes; et surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités.
Partage des renseignements
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf tel que décrit dans cette politique. Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site Web et à mener nos activités, à condition qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%.
Témoins et suivi
Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur nos services et conserver certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les témoins ou pour vous avertir lorsqu'un témoin est envoyé.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de vous opposer à certains traitements de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 18 ans.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à confidentialite@mondzo.ca ou par courrier à : Mondzo Services Technologiques Inc., Montréal, Québec, Canada.